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接收不到银行验证码时，可以尝试以下方法解决问题。
1、确认填写的手机号是否正确，有时候可能是自己粗心填错号码。
2、确保手机处于良好的通信状态，信号良好且处于正常使用状态，如果手机信号不好或者手机处于停机状态，可能无法正常接收验证码。
3、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
4、检查手机是否设置了短信拦截等权限管理功能，有些手机会拦截来自某些号码的短信，确保银行验证码短信没有被拦截。
5、重新启动手机，有时候手机会出现一些小故障，重启手机可能会解决问题。
6、联系银行客服咨询，如果以上方法都无法解决问题，可以联系银行客服寻求帮助，他们可能会要求你提供相关信息以确认身份，然后帮助你查找问题并给出解决方案。
如果怀疑个人信息可能被盗用，请立即与银行联系并采取相关安全措施，如果以上方法都无法解决问题，可能需要携带个人身份证和银行卡到银行柜台进行咨询和处理。